코로나 우울증에 대한 궁금증을 풀어드립니다.

재택근무로 인한 스트레스와 소진을 줄이기 위해, 집안일과 직장일의 시간을 명확히 분리하는 것이 중요합니다.

코로나로 인한 일상과 환경의 커다란 변화

우리는 매일 그 변화에 적응하려고 애쓰고 있다.

#2. 코로나시대, 소진과 관련해서 궁금한 이야기

안녕하세요 국립정신건강센터 정신건강의학과 전문의 이정현입니다.

이번 시간에는 코로나시대의 소진과 관련한 질의응답 시간을 가져보겠습니다.

Q1. 코로나 시대, 재택근무를 하면서도 소진이 될 수 있나요?
재택근무로 인한 스트레스와 소진을 줄이기 위해, 집안일과 직장일의 시간을 명확히 분리하는 것이 중요합니다. 재택근무자의 경우 오히려 전체적으로 노동에 할애하는 시간이 더 길어지거나, 피로감이 쌓여 있는 저녁시간에 몰아서 일을 하게 될 수가 있습니다. 업무와 개인생활을 분리하지 않고 섞어서 지내다보면 생활리듬이 깨지게 되고 불면이나 소화불량 등의 신체증상이 나타날 수 있습니다. 돌봐야 하는 가족이 있는 재택근무자의 경우에는 가능하다면 업무 중에 영유아의 육아나 가사일 도와줄 사람과 함께 하는 것이 좋습니다. 부부의 경우에 번갈아 가정일을 할 수 있도록 근무 시간을 나누는 것이 도움이 됩니다. 초등학생 이상의 자녀들에게는 재택근무의 의미에 대해서 명확히 설명해주고, 부모가 일하는 시간에는 학생들도 자신의 학습이나 놀이를 하며 방해하지 않도록 설명을 미리 해주는 것이 좋습니다. 아이들은 이것을 지키지 못할 수도 있지만 부모의 근무형태를 이해시키고 타인의 시간을 존중하는 법을 조금씩 배워나갈 수 있는 기회이기도 합니다. 그러나 현실적으로 재택근무 시 주변의 도움을 받기가 어려운 경우도 상당히 많이 있습니다. 잠시라도 자신만의 휴식 시간을 정해두고, 이때에는 야외의 신선한 공기를 마시거나 간단한 스트레칭 등 신체를 움직이는 활동을 하는 것이 좋습니다. 또한, 규칙적인 하루 일과의 이정표를 미리 만들어 보세요, 예를 들면 하루 3번 식사시간, 기상시간, 수면 시간을 미리 정해두는 것입니다. 정해진 식사나 휴식시간에는 업무를 하지 않는 것이 좋습니다. 한편으로 직장 내 근무를 하다가 갑자기 재택근무를 하는 경우에 처음에 크게 느끼지 못하다가 점차적으로 사회적 관계들에서 단절되는 느낌, 고립감을 경험하는 경우가 있습니다. 이럴 때는 SNS 등을 통해 친밀한 사람들과 관계를 어느 정도 유지 해 나가는 것이 중요합니다.

Q2. 코로나19에 대응하고 있는 의료진들도 소진이 심한가요?
COVID-19 판데믹으로 감염자가 급증하면서, 의료진들의 신체적, 정신적 스트레스 또한 증가하고 있습니다. 감염병 재난 시 의료진은 업무 환경 변화 및 위험 노출, 과도한 업무량 등 스트레스가 높은 환경에서 근무를 하게 됩니다. 전문성을 발휘하고 헌신하여 회복을 돕는 과정에서 만족감과 성취감도 느끼지만, 한편으로 소진 반응을 포함한 다양한 정신건강문제를 경험할 수 있습니다. 장기화될수록 정서적 탈진이나 냉소 등 소진 반응, 우울, 불안, 분노, 외상후스트레스 증상 등 정서적 어려움, 불면, 두통, 집중력 저하와 같은 신체적/인지적 반응 등이 악화될 수 있습니다. 이외에도 재난 피해자나 환자를 상대하면서 그 사람들의 트라우마나 스트레스에 함께 노출이 되어 2차 외상후 스트레스 증후군을 경험하기도 합니다.

Q3. 소진된 나를 돌보지 않으면 어떤 일이 일어날까요?
소진과 스트레스가 지속되면 우리는 건강하지 못한 대처 방법을 선택하게 될 수 있습니다. 술을 마시거나, 도박을 하거나, 타인을 과도하게 통제하려고 하거나 쉽게 화를 내는 등 등 건강하지 못한 선택들은 때로 다른 방법들보다 쉽고 즉각적인 만족을 주기 때문입니다. 때로는 오히려 과도하게 일에 더 몰두하게 되어 소진의 가능성을 더 높이기도 합니다. 많은 사람들이 직장의 끊임없는 요구, 압박으로 자신이 아니면 이 업무를 대체할 수 없는 상황이라는 느낌을 받게 되기 때문입니다. 소진이 심각해지면, 오히려 다른 누군가가 이 일을 대신 할 수는 없을 것이라는 생각에 사로잡히기 됩니다. 이 때문에 점점 자신을 돌아볼 여유나 정서적으로 휴식을 취하기가 어려워지는 것입니다.

지금까지 코로나시대의 소진과 관련한 질의응답 시간을 가져보았습니다.
다음시간에는 여러분들의 사연을 읽어보고 이야기를 나누어 보겠습니다.